Los presentes Términos y Condiciones, serán aplicados a todo usuario que agenda una “Consulta, Asesoría o Master Class” en Pediatria AUTANA, al que denominaremos “Usuario Autana”.

Se recomienda agendar y/o pagar una consulta/asesoría/consulta, sólo después de haber leído, comprendido y aceptado estos “Términos y Condiciones”.

ORIGEN DEL CONTACTO

La “Consulta, Asesoría o Master Class” a las que se refieren los presentes “Términos y Condiciones”, están vinculadas a las Sesiones Online que se agenden desde la digital card en bio de @pediatriaautana IG o página web www.pediatriaautana.com en la Sección “Consulta, Asesoría o Master Class”.

TIPOS DE SESIONES ONLINE

Las Sesiones Online , pueden ser Consultas, Asesorías o Master Classes individuales o grupales de pediatría con orientación pro- lactancia, en diferentes áreas de la infancia. En cada Consulta, Asesoría o Master Class; está indicado lo que obtienes por tu reserva y compra y la duración de la actividad.

RESERVA , FORMAS DE PAGO Y COSTOS DE INVERSIÓN

Las Sesiones se agendan mediante la plataforma XXXX y se pagan mediante la plataforma de pagos PayPal (www.paypal.com)

Identifique la Consulta de su interés, escoja la fecha de su preferencia en el calendario de citas y proceda a realizar el pago de la forma escogida. Una vez verificado su pago, se reservara su cita automáticamente y le enviaremos el link a su sesión de zoom.

Las consultas, Asesorías o MasterClass, se asignan en orden de reserva, por lo que en ocasiones puede ser que haya que reprogramar la cita a una nueva fecha, si su fecha escogida ya fue asignada a otra familia.

Con la reserva / compra de una consulta / asesoría/ masterclass, siempre recibirá el material complementario correspondiente a la misma (sin costo adicional) y al momento del envío de su link de consulta.

Los valores de pago, son en moneda USD (dólares de los Estados Unidos de Norteamérica), debiendo pagar la sesión por adelantado (se agenda con el pago de la sesión).

Las consultas pueden pagarse vía Paypal, Zelle o transferencia mercantil (sólo para residentes de Venezuela)

Paypal [email protected] , Patricia Díaz Lorenzo.

Si decide usar este método de pago, debes cancelar un 7% adicional, correspondiente al costo de la transacción en esta plataforma.

Zelle :Patricia Diaz, asociado a email drapatriciadiaz@gmail

FORMATO DE LAS SESIONES

Las sesiones ONLINE, se realizan mediante la Plataforma ZOOM (www.zoom.com) y en caso eventual de tener que utilizar otra plataforma, se realizará mediante GoogleMeet, Skype, o el medio que se convenga entre las partes

Al recibir su link de conexión para la video sesión, se recomienda verificar el funcionamiento del zoom meeting. Para ello, debe descargar la app ZOOM.

CANCELACIONES Y REPROGRAMACIONES

Cuando la fecha escogida este disponible y se confirme el acuerdo, si no puede acudir a su cita, debe notificarlo 48 hrs antes, de lo contrario; perderá su cita sin derecho a reembolso ni reprogramación. Esto no aplica para Master Clases o actividades grupales, en las que si no asiste; no habrá reembolso y sólo en casos debidamente justificados, se concederá una (1) oportunidad de asistir a la próxima actividad de ese tipo, que se programe en Pediatria AUTANA.

Si notifica 48 hrs antes de su cita, que no podrá conectarse, sólo tendrá una (01) oportunidad para reprogramarla. Luego de esto, deberá pagar el monto de consulta nuevamente, para que se le asigne una nueva fecha.

Si la consulta debe posponerse por responsabilidad de Pediatria AUTANA, será reprogramada en la siguiente fecha disponible, dándosele prioridad a esta reserva.

En caso de FALLAS EN LA CONEXIÓN O COMUNICACIÓN:

El acceso y conexión a redes telefónicas o a internet, por parte del “Usuario AUTANA” o de Pediatria AUTANA, para la realización de la “Consulta, Asesoría o Master Class” es responsabilidad exclusiva de cada uno. En caso de existir problemas con la conexión, efectivamente demostrado con el intento y la voluntad de conectarse, verificable por la otra parte, se permitirá la posibilidad de agenda una nueva sesión.

En caso que hayan transcurrido más de 10 minutos de comenzada la hora agendada, sin que el “Usuario AUTANA” o “Pediatria AUTANA” haya contactado al otro a los correos electrónicos destinados a los fines de la comunicación, la sesión se considerará perdida.

Si el que no se conectó fue el “Usuario AUTANA”, se siguen los términos de “Cancelación y reprogramaciones”. Si el que no se conectó fue el “Pediatria AUTANA” se siguen los términos de “Cancelación y reprogramaciones”.

CONTACTO

Cualquier consulta o inconveniente debe ser canalizada enviando un correo electrónico a CONTACTO [email protected].

ACEPTACIÓN DE CONDICIONES

El “Usuario AUTANA” acepta plenamente, y sin reservas, las condiciones expuestas en este documento y se compromete a utilizar este sitio web y los servicios ofrecidos de conformidad con la ley, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

b) Si el “Usuario AUTANA” no acepta en forma total los presentes Términos y Condiciones, no puede solicitar o utilizar nuestros servicios.

c) En caso de contactarnos para solicitar nuestros servicios, se entenderá que el “Usuario AUTANA” aceptó los presentes Términos y Condiciones.

d) Los Términos y Condiciones podrán ser modificados en todo o en parte únicamente por Pediatria AUTANA y dichos cambios e implementaciones tendrán vigencia a partir del momento mismo en que sean publicados o insertados en el Sitio Web pediarriaautana.com , o desde que sean notificados, lo que ocurra primero.

CONFIDENCIALIDAD, PRIVACIDAD Y SECRETO PROFESIONAL



La grabación de la “Sesión” puede ser ejecutada por Pediatria AUTANA y enviada por WeTransfer en las próximas 24 hrs de haberlo hecho, al “Usuario AUTANA” , si éste así lo solicita con antelación. No se guardarán grabaciones por más de 24 hrs·.

Si durante la sesión, se tomara foto o video para utilización posterior en actividades académicas o de divulgación en redes sociales de Pediatria AUTANA o de Usuario AUTANA, debe ser previamente discutido y consentido, por el formato de Consentimiento Informado enviado al momento de la reserva y cuya prerrogativa depende del Usuario AUTANA.

En el caso de un uso indebido de este tipo de información, se incurrirá en la violación de derechos autorizados.